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免费图书流失：无监督崇拜的又一反例

新闻日期： 2008年10月06日 09:14:04

　　作为上海首条开设免费图书借阅服务的轨交线路，9号线的流动图书馆运行至今已经超过1个月，图书流失率从最初的超过五成逐步下降至三成以下，但是在累计一个月的时间里，图书流失总量仍然超过了12000册。（10月5日《东方早报》
　　
　　消息一出，网友哗然，“这就是国民素质”之类的声音颇多。稍显理性一些的，是认为有些超前。事实上，这两种观点是基于同一种判断：做法本身没有问题，只是在中国行不通。是这样吗？我不妨开门见山亮明观点：这类活动本身就有问题。
　　
　　想想看，类似做法在我们身边还真是屡见不鲜。最常见的，是很多地方都搞过的文明伞活动。或在商场，或在公交，放置一些无人看管的伞。遇到下雨，自由取用，但希望您到时主动送还。无一例外，最终清点时，发现多数流失。还曾有饭馆推出“自由付费，多少不计”的活动，最终也是因为赔钱而搞不下去。再有就是很多地方曾有过的无人售报之类。
　　
　　活动一再失败，多数都将责任归于国民素质不高。这其实是天大的误解，真正素质不高的不是国民，而是活动本身。
　　
　　我们习惯于用道德要求人，“君子喻于义，小人喻于利”。但是，古往今来真正能解释国人生存状态的，却是“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。而这，与西方经济学“经济人”概念的设定异曲同工：人都是自私的，人的追求是源于自私，而制度设计的目的，就是缘自对人自私好的一面的引导和坏的一面的限定。
　　
　　可我们有些人，一直遵行着经济人的逻辑，却又延续着道德人的期待，所以才想出了种种所谓测试人们素质的花样。经济学家王则柯对此有一个判断，即这些人陷入了“无监督”崇拜。王则柯认为，这些人老是梦萦谦谦君子国里“凭良心，无监督”的社会制度，反感契约观念和契约精神。包括市民素质评价在内，社会评价是不能随便做的，方案设计本身，就有强烈的导向性。世界上凡有人群的地方，潜在的居民素质都有正和负两个方面。政府行为和企业行为，都要有利于激发素质中好的一面，而不是相反的一面。
　　
　　我们以此来检视这类事情就会发现，其症结恰恰在于激发了人性中不好的一面。荷兰社会伦理学家马格利特在名著《正派社会》中说：“正派社会的第一原则不是做什么，而是不做什么，不是不做哪一些事，而是不做哪一种事。不让社会制度羞辱社会中的任何一个人，这是正派社会的第一原则。”显然，用“无监督”来测试居民素质，是正派社会不能做的事。
　　
　　9号线的负责人显然还没有意识到这一点，所以，他们还“期望能逐步降低流失率，也进一步呼吁乘客借阅后能够及时归还”。但愿，这是“无监督”崇拜的最后一个反例。作者：王希忠来源：红网

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